學習提升，助我成長——記TS16949:2009汽車產品質量管理體系知識培訓

 來源：萬正科技   更新時間：2015/3/25   閱讀次數：5294

　　為確保TS16949:2009汽車產品質量管理體系在公司的有效運行，公司特別邀請國家注冊質量工程師饒章才和吳樹彬老師于三月和四月的周六、周日分期進行了質量知識培訓。參加本次培訓的人員有各部門課長以上人員及客服等質量體系運用人員。
　　饒老師從體系的發展概況導入講述，使我們了解到體系發展的歷程及其存在的必要性及重要性。接著老師以運用實例，以幽默風趣的語言，生動形象地講述了質量管理體系中對體系文件的編制、審核管理、控制記錄等的文件化要求，從經營計劃、產品安全責任管理、顧客滿意程度等層次上對管理者職責的要求，各部門在從產品設計的輸入及輸出到產品實現中承擔的相應責任等，同時針對平時生產管理中大家易混淆的“糾正措施與預防措施”等概念給大家作了案例講解與現場練習，使大家更深入了解了各部門在體系運行中應該注意的方方面面。
　　吳老師為活躍課堂氣氛，提高人員參與度，將培訓人員分成兩組。他從測量系統基礎開始，采用兩組人員合作搶答的方式，使大家了解到測量分析系統是用來對被測特性定量測量或定性評價的儀器或量具、標準、操作、方法、夾具、軟件、人員、環境和假設的集合而不是某一因素的單一存在；測量誤差的來源不僅僅在于測量人員及測量工具，更需要大家從人機料法環測六個方面去考慮；未準確利用測量分析系統及測量系統存在變差情況下可能導致的后果。然后他通過深入剖析，從測量系統的研究準備到如何利用Minitab制作相關均值極差圖及重復性再現性圖表，再到對圖表的講解及分析，使大家在掌握了圖表每個數值代表的含義之外，明白影響圖表走勢的因素，從而能夠在部件差異、人員差異、設備差異中，尋找數據差異的根本原因，最后解決問題。
　　在整個培訓過程中，兩位老師都以現場練習的方式，讓我們邊學邊練，在試題中加以運用公式解出答案。輕松、活潑而又緊張的氣氛，既鞏固了理論知識，有助于大家更好地理解與回答問題，又激發了大家比一比、努力學的上進精神。我們在學習中提升，學習幫助我在工作中成長得更快、更穩，并且努力將所學在工作中學以致用，推動公司體系的有效運行。我衷心期待下一次的學習培訓。
 

（品質部 酈霞）

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